縣委社工部推動網格服務沉下去 讓居民幸福滿上來

　　文成新聞網訊(通訊員 胡燁彬)為深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，踐行“四下基層”制度，文成縣委社會工作部開展“我為網格服務一天”一線練兵提能活動，以“多層次宣講、多渠道走訪、多樣化服務”延伸網格服務觸手，實現“網格服務沉下去、居民幸福滿上來”，不斷提升基層社會治理效能。

　　多層次宣講，全面造濃政策學習氛圍。以“支部書記帶頭講、常務副部長入村講、社工干部網格講”，多層次營造社會工作系統全員學講黨的二十屆三中全會精神的良好氛圍。通過支部書記帶頭講，將黨的二十屆三中全會精神與基層政權和社區建設、基層社會治理、兩新黨建、社會工作人才和志愿服務等工作結合起來，幫助干部更深更細了解全會精神及內涵。通過常務副部長入村講，開展“講變化、促改革、強發展”基層黨員、群眾宣講活動，用方言將“文件話”轉化成“家常話”，讓“冒熱氣”的理論以接地氣的方式深入人心。通過社工干部網格講，推動黨的二十屆三中全會精神進社區、進網格、進家門，打造“行走”的宣講課堂，把黨的二十屆三中全會精神以貼近群眾的故事、案例講清楚、講明白。

　　多渠道走訪，全面收集基層網格民聲。以“跟崗入格實地走、網格談話主動問、群眾反饋用心聽”，多渠道收集網格民情民意，摸清社區網格情況。通過跟崗入格實地走，下沉22名社會工作干部聯系專職網格員，開展日常巡查，了解網格基本情況，走訪網格重點人員，收集民情民意，排查出私拉亂接電線、垃圾堆積未及時清理、井蓋破損缺失等隱患17條，幫忙協調解決困難路燈不亮、消防通道堵塞等問題4個。通過網格談話主動問，安排社工干部與31位專職網格員展開面對面懇談，切實了解他們在工作中存在的問題，收集對網格服務管理工作方面的建議3條，基層網格在系統功能、業務培訓等方面的問題6個。通過群眾反饋用心聽，社會工作干部在網格走訪過程中，以方言為媒介，融入群眾聚集地，同他們身挨身、心貼心聊聊政策看法、聊聊村社治理意見，記錄關于文娛活動開展、公共設施維護等方面的問題4條。

　　多樣化服務，全面鋪開群眾暖心工程。以“暖心服務到家、便民服務進村、文化服務下鄉”，多樣化開展服務將暖心工程做到群眾家門口。通過暖心服務到家，聯系下沉村社網格員及聯村干部，根據格內老年群體、低保人群等情況開展重點走訪，期間為群眾送上日常防暑所需藥品、居家必備藥品等暖心禮包。通過便民服務進村，聯合益百分社工服務中心、黃坦鎮雅棲姐妹志愿服務隊等社會組織，結合“學習全會精神，勇當志愿先鋒”志愿服務主題活動，在村黨群服務中心定點為群眾提供“時光留影”照相、理發、量血壓、衣物縫補等多項便民志愿服務，讓群眾在服務中了解黨的政策，感受改革春風。通過文化服務下鄉，聯動村社文化服務站、越劇團等資源為群眾組織文藝展演、越劇匯演等活動，打造群眾身邊文化圈、豐富群眾生活。