國網文成縣供電公司:電力保供助推企業爬坡過坎
文成新聞網訊(通訊員 趙夢琪) 深入100余家企業開展大走訪,幫助企業解決現實困難10余項……連日來,國網文成縣供電公司多次組織電力服務專班開展“走訪+”行動,聚焦企業發展的“燃眉之急”,為企業減負紓困送去“及時雨”。

今年以來,面對嚴峻復雜疫情防控形勢,企業生產經營困難增多。該公司堅持以客戶為中心,兼顧企業短期紓困和長期發展,打出了一套有力度更有溫度的政策“組合拳”,推出“電力+金融”“三零”辦電、“三超前”服務、綜合能源服務、基礎資源共享等一系列暖心的服務舉措,靶向施策,便于中小微企業對號入座,降本增效,在服務“加碼”、綠色發展、能效提升等方面給予有力支持,為企業紓困解難、“輸血補氣”。

為更好服務當地經濟社會平穩健康發展,該公司在辦電上做“減法”,在服務上做“加法”。通過落實各項電價電費政策,不斷優化營商環境,當好企業用電服務“電保姆”。將低碳能效服務的先進理念、先進技術與企業實際相結合,深入推進“供電+能效服務”模式,打造“電力網格”服務機制,由專業技術骨干成立“一專多能”的電力網格員,打通公共數據資源,建立“一企一對策”7×24小時溝通反饋機制,以便捷、優質、高效供電服務確保用戶訴求“件件有回復、事事有落實”。
“疫情之下我們做生產買賣真的很難,你們能夠這么關心我們小微企業,工作效率還這么高!我不僅足不出戶,還沒花一分錢,真是太感謝你們供電企業了!”隨著一項項惠企紓困政策的靠前發力,廣大企業主體的“獲得感”明顯,為文成縣經濟的平穩運行提供了有力支撐。
據了解,國網文成縣供電公司將繼續加強政策宣傳解讀,優化政策實施流程,提升企業知曉度,增強政策獲得便利性,讓惠企紓困政策更多更快地直達末梢、直達企業,確保政策受益主體不漏戶、不漏人地清晰了解和應享盡享,推動政策落地見效。
編輯:陳方東 責編:趙海鎮 監制:陳葉靜 總監制:黃金杰