玉壺：“線上＋線下” 開啟代辦培訓雙軌模式

　　文成新聞網訊(通訊員趙巧巧)近日，玉壺鎮為進一步提升便民代辦員業務技能，繼10月25日全體代辦員培訓會議后，又推出“線下輪訓”＋“線上網訓”兩種培訓雙軌并行模式，讓44個村的代辦員用最少的時間、最直觀的方式，最快地熟悉代辦業務。

　　玉壺鎮行政服務中心每天安排一位代辦員到大廳輪訓，窗口人員和業務科室針對代辦的64個項目中的常辦事項開展一次細化培訓，同時，通過一天的志愿服務方式，幫助窗口辦事群眾受理材料、填寫表格，在實際操作中熟悉各項業務流程。

　　另外，玉壺鎮行政服務中心還組建了便民代辦員工作群，窗口人員和各科室業務人員輪番上陣，在微信群中通過上傳樣表、政策解讀等方式進行網上授課，代辦員實時提問，培訓人員逐一回答，雙方互動火熱，讓每個代辦員在電腦前或手機屏幕前就能輕松學習業務知識，隨時隨地解決業務疑難。