第八紀檢組四手聯抓 著力打通信訪工作“中梗阻”

　　文成新聞網訊（通訊員 王周爍） 為了進一步暢通信訪渠道，積極打造“收、辦、疏、出”一條龍處理模式，最終實現將來電來訪來信和信訪分類處置有機結合起來。近期，縣紀委派駐第八紀檢組推行“四手聯抓”工作法，切實抓好信訪處置工作。

　　一是“抓源頭”，多元化暢通渠道。在各駐在單位顯眼位置設立舉報信箱，開通監督舉報電話，公布舉報通信地址。同時，第八紀檢組主動挖掘相關信訪苗頭性案件，利用廉政談心談話、執紀監督檢查、開展輪流駐班和走訪服務對象等多種方式，主動收集干部和群眾的意見、建議，并對收集到的意見、建議分門別類進行管理，提前介入，提前化解。
 

　　二是“抓聯動”，多方位深入信訪。對于來信來訪和監督檢查中發現的信訪線索，一方面紀檢組積極集聚內部力量，認真梳理，逐級呈批，集體商議，制定方案，明確分工，明確步驟。根據實施方案，采取外圍走訪調查和內部查閱資料等方法，進一步核實信訪所反映的問題；另一方面，紀檢組積極聯絡監督單位，要求被信訪單位積極配合，積極提供調查信訪所需的資料、如實回答紀檢組提出的疑問等人證物證。同時，在有必要時，將信訪內容分類分層次，確保重點突出，分類督辦。
 

　　三是“抓辦理”，多模式區別處理。在群眾的來信來訪中，對于初信初訪，實行首問責任制，做到熱情耐心細致接待，最大限度地予以調查核實，在信訪結果反饋時，曉之以理，動之以情，讓信訪人明白所信訪事項的基本情況，打消其繼續訪的疑慮。對于疑難重復訪，深入了解信訪的背景、人物、緣由和癥結所在，其中屬于無理訪的，詳細做好思想工作；情況基本屬實的，責成相關單位和責任人積極整改。對于經查實涉嫌違規違紀的，積極向縣紀委匯報，按照黨規黨紀等相關規定，啟動程序根據“四種形態”分別進行處理。

四是“抓回訪”，多角度消除隱患。對于每一件信訪件辦理后，第八紀檢紀組都及時做好呈批、辦理、辦結等材料的歸檔工作。對責成相關單位和責任人積極整改的，全程跟蹤、督促整改過程，促使其保質保量整改到位，并將整改情況定期向信訪人反饋，及時通報督辦動態，針對存在疑問，及時疏通信訪人心理障礙，爭取提高信訪人的滿意反饋率，并適當地予以正確引導，盡全力降低信訪重復訪率，堅決杜絕越級訪。