一部手機即可玩轉景區 劉伯溫故里景區將打造智慧旅游

    文成新聞網訊（記者 包曉蓮）隨著時代發展，旅游業“信息化”和“數字化”時代漸漸向“智能化”發展，游客出門旅游將變得越來越便捷。文成劉伯溫故里景區將以5A級旅游景區信息化建設標準為核心，打造智慧旅游，從此，一部手機玩轉劉伯溫故里景區將成為現實。

    據悉，劉伯溫故里景區智慧旅游的建設內容有景區網絡基礎設施、指揮中心平臺、多媒體體驗中心、景區運營管理、游客公共服務、政府監督管理等，景區“可視化管理、一體化服務、精細化營銷、智慧化保護”將得以實現。

    “我們對照5A信息化建設標準，按照時間節點和任務要求，全力推進信息化建設工作。信息化建設主要包括硬件和軟件建設，目前已完成指揮中心平臺、2微1網（微信公眾號、微博和旅游門戶網站）、游客流量監測、運行監控、信息發布、虛擬漫游、電商平臺等軟件系統平臺搭建和現場勘查、定點確認、深化設計、設備采購、管線鋪設、設備部分安裝等硬件建設，接下來硬件部分主要是進行設備安裝和聯調，軟件部分主要是進一步優化完善�！笨h風景旅游管委會旅游信息中心主任劉建斌介紹了目前智慧旅游建設完成的情況。

    景區的智慧旅游建設，不僅管理人員可以通過手機實時掌控景區各項動態數據，游客也可以通過手機享受便捷的旅游體驗。據了解，智慧旅游功能之一的智慧服務，將為游客提供旅游全過程的一站式服務：在出行前，游客可以通過“2微1網”來全面了解旅游信息，自主進行網上訂票、訂房、訂餐等。在劉伯溫故里景區，開車來的游客可以通過微信、信息屏等渠道查詢景區當前停車場空余車位，方便快速找到車輛位置；網上訂票的游客可以刷電子票、身份證等通過景區門禁系統入園，免去很多排隊買票的時間；游客服務中心內，創新推出機器人引導，增強互動體驗，在機器人“成成”解說下，讓游客對景區有初步了解；入園游覽路線，游客可選擇兩種方式，一種是通過紙質的景區手繪地圖，另一種電子導游導覽功能。其中電子導游導覽功能結合微信公眾號，具備為游客提供景區展示、線路導航、電子導覽、景區周邊查詢、門票購買等服務功能，無須注冊，直接微信授權使用，游客還可以通過微信手機端，獲取多種方案的游覽線路、景點講解、導游導購等信息服務，很大程度上提升了游客體驗感。在返程后，游客可以在網上對旅游體驗進行分享、點評和反饋。